为进一步实现学部精细、精准化服务，总结前期工作，梳理成果，验证业务流程实操性，推动业务流程优化，2023年10月11日上午，工程与地理学部举办业务流程模拟路演，党委书记陈晓敏，常务副部长刘小鹏，党委副书记、副部长刘翔未，各办公室负责人及办公室工作人员参会，会议由党委书记陈晓敏主持。

各办公室负责人围绕“点面结合、四车运行”的运行机制，根据各办公室工作职责、业务及办事流程进行了路演。学部领导与办公室工作人员进行了深入交流，对各办公室工作给予充分肯定的同时，有针对性地指出了各办公室业务流程中存在的问题与短板，并对各办公室业务流程提出了明确要求和意见建议。

刘小鹏指出，在学部服务过程中，一是明确服务人群，根据服务对象不同采用不同服务模式；二是理清工作关系，特别是实验室管理要理清本科教学与科研实验室的安全管理责任，进一步明确了资产与实验室管理办公室对本科教学实验室的安全管理责任和学院科研实验室的资产管理职责；三是完善业务流程，实现闭环服务。

陈晓敏强调，各办公室要进一步总结经验，理清工作思路，提高服务意识，创建方便快捷的业务流程，将“点面结合、四车运行”的服务理念结合到工作中，为学部、学院高质量发展提供有力服务保障。